Um produto encomendado está sempre disponível?
Todos os produtos indicados no nosso site para cabazes semanais estão disponíveis. No entanto se houver um número de encomendas que ultrapasse a nossa produção semanal o produto será substituído por um outro semelhante.
Quando é que os produtos encomendados são reservados?
Os produtos encomendados são reservados no momento da validação da sua encomenda pelos nossos serviços, salvo ruptura de stock.
Pretendo encomendar um produto biológico que não encontro no vosso mercado on-line. Como fazer?
Ao finalizar a encomenda do seu cabaz tem um espaço “Notas e pedidos especiais” onde poderá colocar a sua questão ou pode ainda enviar um e-mail para pedindo informações sobre produto que gostaria de adquirir e que não está no nosso mercado on-line. Se não constar da nossa produção, iremos contactar os nossos fornecedores e informaremos de imediato, a disponibilidade, qual o peso/quantidade mínima e o respectivo preço.